سياسة الاستبدال والاسترجاع
- المستردات: نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن عمليتك من أشكال 3D. إذا لم تكن راضيًا عن عمليتك لأي سبب من الأسباب، يرجى الاتصال بنا خلال 3 أيام من استلامك للعنصر الخاص بك لمناقشة استرداد الأموال أو التبادل.
- العائدات: لتكون مؤهلاً للعائد، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها. يجب أيضًا أن يكون في التعبئة الأصلية.
- عملية الاسترداد: بمجرد استلام عائدك وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر المرسل من قبلك. سنعلمك أيضًا ما إذا كان قد تمت الموافقة على استردادك أم لا.
- معايير الاسترداد: سيتم إصدار المستردات استنادًا إلى الطريقة الأصلية للدفع. لا يمكن استرداد تكاليف الشحن. إذا تلقيت استردادًا، سيتم خصم تكلفة الشحن من المبلغ المسترد.
- اتصل بنا: إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية إعادة العنصر الخاص بك إلينا، اتصل بنا على [ aashkal3d@gmail.com ].